El marketing de contenidos es uno de los métodos de marketing más populares hoy en día, entonces, ¿cómo mejorar el potencial de retorno de la inversión del marketing de contenidos para las empresas de comercio exterior? Este artículo comenzará con los dos aspectos del contenido y las condiciones humanas, y se lo contará en detalle.
1. Composición del contenido
1. Encuesta al cliente objetivo
Una de las cosas que hay que hacer cuando se trata de componentes de contenido es investigar a sus clientes objetivo. Hay muchos canales de investigación y entre ellos hay algunos métodos eficaces. De hecho, la plataforma publicitaria puede movilizar mejor a su público objetivo y orientar el tráfico de este público.
Por ejemplo, personalmente me gusta esta plataforma de componentes de contenido StumbleUpon Paid Discovery. La mejor parte de este caso de uso es que solo cuesta $0,10 por clic. Además, puedes dirigirte a diferentes clientes. Aunque no es tan detallado como Facebook u otras plataformas con funciones similares, puedes adquirir clientes entendiendo sus pensamientos, conceptos y otros atributos.
Otra recomendación es la herramienta UserReport. Esta herramienta le permite realizar encuestas a clientes en su propio sitio web. Coloque el contenido en Internet y abra UserReport. Una vez que el cliente se conecta a un determinado punto de la página, aparece el cuestionario. Puedes hacerles algunas preguntas, como: Hola, ¿te gusta este contenido? ¿Podrías compartir este contenido? ¿Hay algo en el contenido que no te gusta? ¿Nuestro contenido aborda sus necesidades específicas?
También puede utilizar StumbleUpon Paid Discovery para recopilar datos sobre los usuarios que visitan su contenido, lo que le ayudará a crear un caso de negocio de que estas personas pueden estar interesadas en este contenido.
También puedes hacer lo mismo con las opciones de orientación de anuncios de Facebook. Como dije, Facebook puede dirigirse a su audiencia con mucha precisión y esta característica se ha vuelto cada vez más sofisticada. De hecho, dirigirse a audiencias a través de anuncios de Facebook es similar a la investigación de mercado estandarizada: puede orientarse por ingresos, educación, etc.
Si busca clientes B2C, lo mejor es utilizar Facebook. Si busca clientes B2B, los anuncios de LinkedIn pueden ser más eficaces. También puede orientar sus anuncios en función de los datos demográficos de la empresa, no solo de los datos demográficos. En ambos casos, también puede seguir utilizando UserReport para recopilar datos a través de estas encuestas a clientes en su sitio web.
Además, también existe una herramienta llamada SurveyMonkey Audience que puede realizar cuestionarios basados en la población con mucha precisión. Todo lo que tiene que hacer es completar la encuesta, establecer suficiente tiempo de navegación del usuario y tiempo de llenado, y luego esperar los resultados.
2. Análisis de la competencia
Estas son las diferentes formas en que puede investigar a sus clientes objetivo para ver si su contenido tiene un buen rendimiento. Sin embargo, el análisis competitivo también es una excelente manera de perfeccionar su contenido. Por ejemplo, si quieres que LG haga algo, la mejor manera es decirles que Samsung lo está haciendo.
Puede utilizar Social Crawlytics, una herramienta que puede rastrear todo el sitio web para identificar el intercambio social en cada módulo de contenido del sitio web. Puede utilizar esta herramienta para analizar sus sitios web y los de sus competidores para ver qué contenido funciona y qué hace poco o nada. También puede determinar rápidamente qué contenido puede crear que sea similar a los sitios de la competencia.
Además, puedes utilizar BuzzSumo, que clasifica lo anterior en función de la gran cantidad de contenido que tiene. Separan diversas relaciones semánticas del contenido general. puedes buscar
Palabras claveVea qué secciones de contenido son más populares y mejor coinciden con sus términos de búsqueda. Actualmente, su biblioteca de índices es todavía pequeña, pero el contenido es muy grande, especialmente en términos de SEO. Puede identificar rápidamente el contenido promocional eficaz de sus competidores y luego agregar contenido similar a su propio sitio web.
Finalmente, puede utilizar cualquier herramienta de enlace como Open Site Explorer, Ahrefs, Majestic. Si utiliza estas cajas de herramientas para ver los informes de la página principal de diferentes sitios de la competencia, podrá detectar rápidamente qué funciona y qué no, y también obtendrá un criterio para presentar un argumento comercial para hacerlo.
3. Discusión de publicación y revisión
Otra táctica que me gusta para identificar contenido es utilizar diferentes sitios de discusión. Quora es un gran sitio de debate. Puede buscar preguntas que la gente haya hecho en el pasado y ver cuántas personas han respondido. De esta manera, podrá saber qué preguntas son más populares y podrá colocarlas en su sitio web según corresponda.
También puedes publicar una pregunta tú mismo y ver cuántas personas la siguen y cuántas responden. Luego, puede consultar las estadísticas de quienes prestaron atención al problema, que es otro caso de negocio basado en datos reales.
Reddit también es bastante bueno. A la gente le encanta discutirlo en Reddit. Hemos publicado preguntas en el pasado que recibieron una respuesta positiva. Por supuesto, hay casos en los que se publican preguntas pero no se recibe respuesta. Preguntas como esta no son adecuadas para publicarse en el sitio web.
2. Humanidades
caso de negocio
Estos son componentes de contenido y métricas. Pero cuando desea comprar en corto este tipo de contenido para uso interno, a lo que realmente debe prestar atención es al componente humano. Al elaborar un caso de negocio, se trata con todo tipo de personas. De hecho, puede ser tu jefe y tienes que pensar en qué medidas pueden ayudarle a conseguir lo que necesita y cómo el contenido en el que te centras puede generar beneficios para promover la mejora de esas medidas.
En la mayoría de los casos, estos valores de indicadores no son necesariamente indicativos. No se trata solo de preguntas como: ¿Seremos el número uno para esta palabra clave? ¿Obtendremos más tráfico de la búsqueda orgánica o más Me gusta en las redes sociales? Esto se remonta al factor empresarial.
En el caso de una empresa de software como servicio (SaaS), la pregunta es: ¿Esto ayuda a nuestros costos de adquisición de usuarios y a los ratios de reducción de gastos? A medida que generamos más tráfico, ¿podemos reducir el costo de adquisición de usuarios y hacer que absorban el contenido y regresen al sitio para completar el registro? ¿Estamos llevando contenido a prospectos de alto valor? ¿Tiene mejor valor a largo plazo, o incluso valor de por vida? Dicho esto, lo más importante es gustar y reenviar más. Porque estos indicadores son los indicadores más representativos que pueden ayudar a su jefe a obtener bonificaciones.
Según el contenido existente en su sitio web, ¿ha verificado la tasa de conversión (tasa de conversión)? Para crear contenido, debemos partir tanto de la cantidad como de la calidad (consulte mi explicación en Copyblogger para más detalles). Al realizar una auditoría de contenido, puede determinar qué funciona y qué no, y luego sabrá en qué tipo de contenido debe concentrarse en crear en el futuro.
Trabaje de acuerdo con los marcos anteriores y luego podrá ver si el contenido es correcto, bueno, tenemos contenido relevante y la tasa de conversión es X, luego puede hacer algunas estimaciones basadas en el volumen de búsqueda y la concordancia de palabras clave. En otras palabras, puedes establecer una tasa de conversión basada en el tráfico de redes sociales que deseas lograr a través de este contenido y puedes revertir los indicadores comerciales que mencionamos antes.
Las dos últimas preguntas son: ¿cómo refleja el contenido la historia de su marca? Cuando se trata de contenido, muchas veces hablamos de la construcción del mensaje de marca, la voz y el tono, el propósito de la marca (o ¿qué se quiere extraer de la marca)?
Moz es extremadamente bueno para contar historias de marcas y sus historias son asombrosas. ¿Qué tan bien se alinean sus secciones de contenido con la historia de su marca? Para Moz, lo único que han hecho es mejorar el marketing.
Finalmente, ¿a qué etapa sirve la sección de contenido en todo el modelo de embudo? Como somos especialistas en marketing, el propósito de nuestro trabajo es el marketing, impulsar a los clientes objetivo a través de todo el proceso del embudo.
Si realizó una auditoría de contenido y descubrió que le falta mucho contenido crítico, agregue una sección dedicada a ese contenido para asegurarse
marketing de contenidosLa integridad de los indicadores de medición.